O Serviço de suporte da Hórus Administração de Condomínios, agrega ainda mais valor aos serviços oferecidos aos clientes Hórus. Através de uma equipe competente, disponibilizamos um atendimento on-line moderno e avançado, onde você, cliente Hórus, poderá solicitar:

- 2ª via da sua fatura de condomínio;
- Cópia de documentos administrativos;
- Registrar reclamações/sugestões;
- Solicitar cópia das contas do condomínio;
- Solicitar a convenção e regimento interno entre muitos outros serviços.

O Serviço de Suporte on line é dividido em três setores, todos com o objetivo de ajudar você a se inteirar da melhor forma com os processos do seu condomínio:

- Atendimento ao vivo, tire suas dúvidas na hora com um de nossos atendentes. Você ainda pode solicitar uma cópia da conversa por e-mail. ATENÇÃO, Desabilite o bloqueador de pop-up do seu navegador, será necessário abertura em nova janela.

- Perguntas freqüentes, aqui você encontrará respostas para as perguntas mais freqüentes feitas em seu condomínio, seguros, funcionários, rateios, assembléias, entre outros. Você também poderá contribuir com seu questionamento. Basta abrir um chamado técnico acima informando que gostaria que sua pergunta constasse no FAQ da Hórus.

- Abertura de chamados, você também poderá solicitar suporte através de nosso sistema de chamadas tecnicas, você recebe um número de protocolo e a resposta em até 2 dias úteis. Atendimento garantido e comprovado.

Sinta-se livre também para entrar em contato conosco via telefone através do nosso SAC: 0800 601 1729.